快递已经妥投的意思就是快递员已经把快递成功的投递到了指定的收件人的手中。如果收件人发现自己的快递显示已经妥投,但是自己又没有收到快递,可以查看一下物流信息页的情况,然后与快递员取得联系。
快递被投递到了错误的地址
收件人可以与快递员取得联系查询一下快递的具体情况,如果是被投递到了错误的地址,收件人可以要求快递员将快递取回,然后按照正确的地址重新投递。
快递被他人签收了
收件人可以咨询一下快递员,自己的快递是不是被亲朋好友或者是门卫代签收了,如果确实是代签收,收件人可以自行前往相应的地方取回自己的快递。如果快递员没有经过自己的允许,收件人也可以选择向快递公司投诉。
快递员私自签收
有时候快递员可能会因为时效原因私自签收包裹,此时收件人可以直接要求快递员重新派送,如果快递员拒绝派送,收件人可以向快递公司投诉。
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