电信乱扣费怎么投诉？面对中国电信乱扣费该如何处理?

兔晓咩 - 2023-02-24 17:42:35 【精选答案】如果你没有授权电信定期给你手机自动充值。那么电信无故充值。你可以跟电信提出投诉。并要求退还话费。
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武兵洁 - 2023-02-24 15:18:26 要确认是电信方原因还是个人原因造成的。如个人操作产生的费用，不交的话，要承担违约责任，欠费达到一定程度和一段时间内不缴清欠费，今后再办理电信的业务就会很难。
如确实是电信的服务器扣费错误的，可以返还费用。只要费用产生的不合理，都可以和电信的工作人员商讨返还。
建议：
及时通过客服关闭不用的相关业务。直接拨打电信客服热线10000号，要求客服人员说明目前办理的相关业务细节，然后根据自己实际的需求关闭相应业务。
中国电信集团有限公司，简称“中国电信”或“中国电信公司”。。》》查看全部《《

moneymom - 2023-02-24 16:14:14 你可以拨打12315消费者协会电话投诉中国电信的；还可以在信息产业部电信用户申诉受理中心投诉，
电话：010-12300
登陆信息产业部电信用户申诉受理中心网站
网上就可投诉，一定可以成功的。
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