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京东可以退款吗?京东可以退货吗?

木子…斌2023-03-02 13:40:02

[问题]:京东可以退款吗?京东可以退货吗?

ling慧0 - 2023-03-02 14:50:21 【精选答案】京东申请了退款,如果还在审核是可以撤销的,只需要登陆京东首页-左侧客户服务-返修退换货-查看返修,在相应服务单号后点击“查看,点击“取消服务单”按钮即可取消退款申请。需要注意的是,取消退款的前提必须是退款还是审核状态,才能自主取消退款。如果已经审核完成,那么就只能够联系京东客服进行撤销申请了。京东承诺由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜。

altetn - 2023-03-02 13:58:20 京东上已发货的订单可以申请退款。已发货的订单涉及到退货和运费,建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。通常货仍会送到收货地址,可以选择拒收,或者选择先收下,再登录京东账号申请售后的“退货退款”,把货物用快递寄回去,付款即可退回。

elisa39 - 2023-03-02 15:33:23 退可以退,但是会出现以下情况
1、如果是凑满减优惠的话,且退款之后的金额达到免运费金额规定。退了货优惠还在,但是会扣除分摊在退货商品那部分优惠。
2、如果不是京东plus会员,凑单是为了免运费的金额。如果退货之后金额少于免运费额度,会从退款金额里面扣除相对应的运费金额。如果退款金额少于运费金额,会从支付账号扣款
3、如果是京东plus会员,每月会收到5张运费卷。运费卷还在的话,退后不够免运费金额,会用一张运费卷抵
扣,则不会从退款金额里面扣除运费。。》》查看全部《《

sunnytusunny - 2023-03-02 14:49:54 京东上已发货的订单可以申请退款。已发货的订单涉及到退货和运费,建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。通常货仍会送到收货地址,可以选择拒收,或者选择先收下,再登录京东账号申请售后的“退货退款”,把货物用快递寄回去,付款即可退回。
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