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天猫无忧购什么意思,天猫无忧购有什么优势

编辑:海淘族

很多电商平台为了给消费者提供更好、更优质的购物体验,会推出一些有官方保证的活动。其中天猫无忧购就是一种,只不过很多消费者并不清楚这活动是什么意思,只是觉得购买的产品品质会更好。那么,天猫无忧购什么意思,天猫无忧购有什么优势呢?

天猫无忧购是天猫推出的服务品牌。天猫无忧购有“极速退款”“极速退货”“送、装、修无忧”等优势。

天猫无忧购物是天猫在整合平台、商家、服务伙伴的供应链和服务能力后于2016年推出的服务品牌。服务涵盖了面向消费者的售前、售中、售后等全链路体验场景,几乎涵盖了天猫所有品类和产品。具体服务承诺包括:“快速退款”、“快速退货”、“取件”、“无忧发货、安装、维修”、“一键帮助”等。消费者可以进入天猫商品详情页面,轻松识别商品所支持的服务。

天猫无忧购物可以优先考虑“懒人退货”。在天猫无忧购物服务体系下,上门召回范围涵盖家电、生鲜以外的所有品类。可以拨打快递,一键取件。作为天猫平台的综合服务品牌,天猫无忧购物正式上线后,消费者将体验到一系列全面增强的天猫服务保障。 “放心买,退货无忧”的网购时代已经到来,大件物品的上门取件和退货将不再是一件麻烦事。

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