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京东未收到东西订单却完成了，京东未收到货怎么理赔

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编辑：海淘族

在电商平台购物时，我们会发现在商家把货物发出后，会有10天左右的时间给消费者来确认收货。一般情况下，10天左右是足够我们能收到产品，可有时因为一些特殊原因，这个时间并不够。那么，京东未收到东西订单却完成了，京东未收到货怎么理赔呢？

没收到东西订单却完成了有可能是放在前台或者自动收货了，京东未收到货可以在京东上进行投诉理赔。

如果还没有收到商品，但是已经签收了，可能是这几个方面的原因：

1、自营快递配送的都是网上支付，快递员可能直接放在小区或者前台。

2、第三方快递在某些地区无法交付到特定地址，它会送到附近的邮局，也会显示订单完成。

3、订单配送时间太长了，会自动完成。

4、 自己不小心确认收货（快递还是会照样配送的）。

首先，在电脑网页上用账号登录京东，进入京东主页。点击我的京东选项后，进入我的账户详情页面。现在，我们可以在其中找到“我的订单”选项。然后在订单左侧找到“我的投诉”选项，点击打开，就可以看到产品了。然后点击需要投诉的产品。点击后会弹出我要投诉的提示，我们可以点击这个“我要投诉”，就可以继续投诉理赔。

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