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美团放心吃理赔怎么操作？美团放心吃理赔入口在哪里

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编辑：海淘族

美团放心吃理赔的入口就在美团订单页面，具体操作方法如下：

1、打开美团/美团外卖app，找到需要进行理赔的订单，点击进入；

2、在订单页面中间找到【放心吃理赔申请】，点击进入；

3、在放心吃理赔页面，根据自己的实际情况填写相关信息，最后点击【提交理赔申请】即可。

美团放心吃理赔的赔付标准是：

1、因为食品安全问题导致治病就医，最高赔付2900元；

2、食品中出现异物，最高赔付3100元；

3、食品中含有违规添加剂，最高赔付2000元。

若对理赔结果不满意，还可以尝试以下办法：

1、向美团申请人工客服介入，在平台上找人工客服或致电美团网全国统一客服热线“10107888”，让美团人工客服处理此事。

2、可以向当地的工商局投诉，工商局接到投诉后会进行详细调查，等待后续处理结果即可。

3、在【美团点评app】的在线客服进行投诉，美团外卖500人的大型客服团队随时待命，并为此设立了食品安全卫生投诉专用受理通道，快速应对用户投诉，在用户投诉1-2小时内就能做出响应，24小时内解决问题。

4、若对以上处理结果不满意，还可以致电消费者投诉举报热线“12315”，或登录“全国12315平台”进行投诉。

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