波音737MAX客机发生事故的主要原因是：机动特性增强系统（MCAS）均被迎角传感器的错误数据激活，并同驾驶员争夺飞机的控制权，导致飞机最终失控。而3月21日发生的东航波音737-800客机坠毁的原因尚未查明。波音737的安全性需要经过各方面的科学评估，能够运营的飞机都是通过严格检查的，大家不必过于担忧。
实际上，造成飞机发生事故的原因有很多，包括恶劣的天气条件、机型设计、机组错误操作、维修不善、发动机故障、起落装置故障、飞鸟撞击飞机、暴力劫持飞机等。并且，事故原因需要经过科学评估分析，而不是靠猜测推断，并不是每次事故原因都是一样的。
目前很多国家使用的波音737是第三代，主要机型包括波音737-600、737-700、737-800、737-900，从上世界90年代开始投入使用到现在已经稳定运行了二三十年，安全系数相当高。而波音737MAX其实是第四代，是2010年以后才发展起来的新型号。
通过查阅波音公司《1959-2020商用喷气式飞机事故统计报告》发现，在波音所有机型里，按照每百万次出发的事故率来算，除了已被全球禁飞的737MAX机型表现拙劣以外，737其余机型总体来看还比较安全。而且波音737-800的事故率相对来说尤其低，每百万次出发的全损事故率约为0.19，有伤亡率为0.09。
最重要的是，我国民航局的管控非常严格，绝不会运营不适航、不安全的飞机，过度恐慌是没有必要的。一般来说，飞机能否安全运行有一定的标准，只要符合标准，安全运行就没有问题。
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