顺丰特惠专配的速度并不是很慢，顺丰特惠专配的时效一般在3~5天左右，如果收货地址是偏远地区，通常还会加上1~2个工作日。顺丰特惠主要是为电商平台提供的服务，通常需要电商平台的商品到达顺丰转运仓库之后才会为顾客配送。
顺丰特惠专配为什么比较慢?
顺丰特惠主要是为电商平台提供的服务，价格相对比较经济。但是运输并不是直接从平台发货到顾客的手中的，以唯品会为例，顾客下单之后唯品会会先将商品批量转运到顺丰的仓库，然后由顺丰仓库为顾客送货。在这之后顾客才会查看到物流信息，因此就会感觉特惠比较慢。
另外快递的时效性会受到交通条件以及托寄的物品的种类的影响，如果快递的运输路线上出现了因为新冠肺炎受到交通管制的地区，那么快递的时效性就会受到影响，甚至有可能会被直接退回发货地。如果客户寄的物品是电子产品，那么这种情况就是无法空运的，此类快递的时效也会相对比较慢。
如果快递迟迟没有送达应该怎么办?
如果快递迟迟没有送到，客户可以先通过快递单号查询一下快递具体的运输情况。然后可以通过顺丰快递的官方微信公众号联系人工客服进行反馈，要求客服人员帮助自己查询快递的具体情况。如果快递已经到达了当地的网点，可以要求客服人员督促当地网点派送。另外顾客也可以联系商家的客服，要求商家处理快递问题。
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