苹果手机是不能够通过按键来强制恢复出厂设置的,iPhone恢复出厂设置的方法是通过iTunes或“访达”进行操作。此外,若是用户的手机需要强制恢复出厂设置,还可以借助第三方工具或者到手机维修店、苹果直营店或授权店进行操作。
如何通过iTunes或“访达”恢复出厂设置?
1、用户需在装有macOS Catalina或更高版本的Mac上,打开“访达”,或是在装有macOS Mojave或更低版本的Mac上或者在PC上,打开iTunes。注意,需要确定Mac所使用的是哪个macOS版本;
2、打开“访达”或iTunes之后,通过数据线将iPhone连接到电脑;
3、当iPhone上出现信息询问设备密码或是“信任此电脑”,根据屏幕上显示的步骤进行操作;
4、当iPhone出现在电脑上,选择需要进行恢复出厂设置的iPhone(“访达”与iTunes的页面如下);
5、在显示的iPhone页面,可以看到一项【恢复iPhone】,点击选择;
6、在弹出来的选项中点击【恢复】进行确认。随后电脑会抹掉iPhone中内容并安装最新的iOS软件;
7、恢复出厂设置后,iPhone会重启,消费者就可以将其设置为新设备了。
温馨提示:
若用户的iPhone出现忘记密码、死机、黑屏等情况,可以在苹果官网的“Apple 支持(官方Apple支持入口)”中查找如何恢复的方法,若是自己不便操作,可以到手机维修店、苹果直营店或授权店寻求帮助。
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