如果是买家想要查询淘宝信用等级,可以登录淘宝APP,通过【我的淘宝】-【我的评价】方式,即可看到自己的信用等级;如果是卖家的话,直接点击淘宝主页的【卖家中心】,就可以看到相应卖家的信用等级。淘宝信用等级主要分为买家15个信誉等级和卖家20个信用等级。
买家信用等级分为15个信誉等级,共分为良好(心)、优秀(钻)、极好(冠)三档等级。买家在淘宝上购物一次,就可以获得一次“好评”、“中评”、“差评”的评分机会。一般来说,只要买家在淘宝平台的购物过程中,遵守平台的购物规则,其信用等级也会慢慢提升,可以享受的权益也就会越多。
卖家信用等级分为20个等级。卖家每得到一个“好评”评价,就可以积累信用1分,中评的话没有的得分,差评则倒扣1分。卖家的运营时间越长,店铺的成交量越高,购物服务越好,该店铺的信用等级也会更高。当消费者在淘宝平台搜索宝贝的时候,系统会优先让信用等级高店铺优先排列在前页。
注意:淘宝信用等级是淘宝官方对用户购物实行的评分累计模式,不管是买家还是卖家,都可以将对方的信用等级作为交易参考。
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