淘特黑金用户指的就是淘特APP最高级别的用户，用户的会员等级是由系统根据用户的淘特值进行划分的。黑金用户可以享有的权益是比较多的，作用也比较大，黑金用户在接入客户服务的时候可以一键免排队。
淘特APP的黑金用户是什么意思?
根据淘特平台的规则，平台的会员等级分为5个等级，每个等级对应一个称号，分别是普通用户、白银用户、黄金用户、钻石用户以及黑金用户，黑金用户是级别最高的。当用户的淘特值达到了对应的升级门槛后，就会立即升级，有效期结束之后，系统会根据用户最近30天的淘特值区间重新计算会员等级。
淘特APP黑金用户有哪些权益?
1、黑金用户可以享有一键人工免排队的权益，平台有专属客服团队，可以做到一键直达，平台人工服务的时间为每天早8点到晚上11点。
2、黑金用户可以享受到极速退款保障，在退货退款的时候可以享有极速退款，能够比普通的用户更快的拿到退款。
3、黑金用户享有专属服务大厅，可以享受到黑金专属的氛围，能够凸显出自身的身份。
4、黑金用户可以享有关键节日的祝福，在一些比较特别的日子的时候，黑金用户可以得到专属礼物。
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