海淘族搜索框
海淘族搜索框
当前位置：首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

淘宝买家评价违规了会怎么样？淘宝评价出现违规怎么消除

手机版
编辑：海淘族

淘宝买家评价违规，如果情况非常严重会直接封号，封号之后是无法处理违规的评价的。如果仍然可以登录，用户可以使用手机千牛找卖家客服申诉消除解除风险。如果是情况较为严重，很有可能会申诉不通过。

淘宝买家评价违规了该怎么办?

1、用户需要先查看一下自己的淘宝账号能否正常的登录，如果无法登录了，那么就是被封号了，封号之后系统通常都会通过绑定的手机账号或者是邮箱告知用户处罚情况。

2、如果用户的淘宝账号可以正常的登录，那么可以使用千牛软件向客服人员进行申诉。

3、进入到千牛软件之后，直接点击软件左上角的按钮，然后选择帮助进入到客服中心，然后点击在线服务进入到人工客服对话框当中。

4、进入到人工客服对话页面之后，直接在对话框当中是输入申诉，然后联系人工客服就可以了。人工客服进入之后，直接向人工标明自己的申诉事项，要求客服帮助自己申诉即可。

另外，用户在申诉的时候需要提供尽量丰富并且完整的证据，否则是很难通过申诉的。如果对方给出的是中差评，可以先和对方进行协商，尽量要求对方删除中评或者是差评，然后修改评价即可。

相关知识

最新发布

随便看看