淘特平台查看助力记录的方法不是固定的，每个活动的查看入口都是不同的，用户可以通过淘特官方客服咨询其某个活动的入口，接着进入活动页面查看助力成功的记录。像是摇一摇、砍价0元拿、全额返等活动都是需要用户进入相应的活动页面后，在活动页面中查看的。若用户找不到某个活动的查看入口可以通过咨询平台客服来解决。
关于淘特助力问题具体如下：
淘特一个用户一天只能助力一次吗？
淘宝特价版规定，用户每天只有一次助力的机会，即同一个手机仅支持登录一个账号进行助力，在砍价0元拿、每日零钱、恭喜发财、摇一摇、等淘特APP分享助力活动中任选一个进行助力，用户不可以用同手机登录多个账号进行助力。并且对于同个被助力的用户，一天最多助力一次。
淘特无法助力是怎么回事？
如果消费者的淘宝特价版无法助力，那么很有可能是消费者的助力次数用完了，在特定的活动中只允许当天助力其中一个；也可能是消费者并不是符合助力条件的用户，并不满足活动规则；或者同个手机登录了多个账号进行活动，若用同个手机登录了多个账号那么就有可能会导致助力失败或是最后领取不到权益。
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