自动延长收货的原因可能有:买方点击了延长收货的时间,或是卖家给买家延长收货的时间。通常来说,买家一直不确认收货也没有申请退款,那么平台会在商家完成发货起的10天(快递10天平邮30天)内且物流显示“已签收”后,系统将会自动确认收货,并打款卖家。
如果卖家商品没问题,建议卖家与客服或买家联系解决。因为闲鱼和淘宝公司一样,都是由支付宝进行担保企业交易的,在买家之间没有得到确认收货前,钱款都是先暂存在一个支付宝中,等到买家确认收货后,钱款才会进行打款。
通常来说,买家每笔订单可以选择延长收货一次,一次延长时间为最多可申请3天,买家延长收货可能是因为还未检查商品因此需要长些时间来确认是否需要。而卖家则可以多次申请延长时间,分别可延长3、5、7、10天,卖家延长收货时间也是为买家的确认收货、验货做保障。
闲鱼买家无限延长收货怎么办:
1、打开手机,进入闲鱼,点击【我的】;
2、点击【帮助与客服】;
3、点击【催买家收货】;
4、找到对应订单点击即可。
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