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京东付了定金没抢到怎么办

编辑:海淘族

京东付了定金没抢到,一般定金会按照原账户返还回来,因为消费者已经支付了定金,预定了商品,因为商家原因导致商品无法抢购成功或按时发货的,此时商家应返还定金,甚至消费者还可以索求赔偿,让商家双倍返还定金。

根据京东平台预售规则来看,一般消费者支付定金下单预定商品之后,系统就会锁定预购名额。在预售期间,套餐商家不能无缘无故关闭预售活动,而对于已经支付定金预购的订单,商家也不能不经消费者同意,直接取消订单。

消费者在京东上付了定金,一般要在商家设置的时间内将尾款支付完,若因消费者个人原因,未完成预售订单尾款支付,此时是无法抢购的,商家也可以扣除消费者之前付过的定金。若因商家原因,比如库存不足,导致抢不到货,消费者可以去京东平台投诉,申请赔偿。

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