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淘宝海外代购不支持退货怎么办

编辑:海淘族

一般来说,淘宝海外代购如果不支持退货,商家是会提前说明的,淘宝海外代购的大多数商品是不支持七天无理由退换货的,但如果商品出现了质量问题,那么一般是可以申请退货的,如果因质量问题,商家不退货,是可以申请淘宝平台客服介入处理的。

淘宝海外代购的大多数商品不支持无理由退换货的原因,主要是因为大多数代购的商品可能会是从保税仓发货,会产生税费和运费,有的是在专柜购买的打折商品进行代购,一般打折商品不能够无理由退换货,所以也不允许买家无理由退货。

淘宝海外代购的商品,如果出现了假冒伪劣产品或者是商品有质量问题,那么就可以联系店铺客服申请售后处理,或者是退货,如果商家不积极的处理或者是拒不处理,那么就可以申请淘宝客服介入处理,淘宝客服在核实情况属实后,是会联系商家让商家进行处理。

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