如果消费者在电商平台网购的时候,商家一直不发货,出现了违约的情况,消费者是可以要求赔偿的。赔偿标准要看电商平台的实际规定,不同平台的规定是不一样的,消费者可以选择通过协商解决。
	
以淘宝平台为例:
如果淘宝平台的商家出现了长时间不发货的情况,消费者可以要求商家赔偿相当于商品实际成交金额10%的赔偿金,而且单笔订单的赔偿不得低于5元(商品的实际成交金额不含当前订单的运费,也不含消费者使用的红包)。
当淘宝商家长时间不发货的时候,消费者可以直接找到相应的订单,点击进入到订单详情页面,然后选择【投诉卖家】,接下来选择【发货问题】提交投诉即可。另外消费者在投诉的时候应当同时提交相关的证据,比如在聊天过程商家承诺的发货时间以及具体的聊天时间的截图。
相关知识
- 
		
		
		电商平台3月份的活动比较多,常见的比如淘宝平台,天猫平台,京东平台,拼多多平台等都有专门的促销活动,如果消费者想要参加...
- 
		
		
		在3月18日的时候,电商平台当中通常只有京东平台会有促销活动,京东平台会在3月18日的时候举办户外类商品超级品类日。在...
- 
		
		
		315活动的时候,电商平台会搞活动,但是优惠力度并不是很大,315促销活动的优惠力度是比不上618和双11这样的大型促...
- 
		
		
		淘宝直播都去抖音的原因是因为目前抖音短视频平台是比较火爆的,观看人数比较多,并且在抖音平台直播,曝光率也是比较大的,所...
- 
		
		
		电商平台怕12315投诉的。12315是专门的消费者权益热线,要想投诉电商平台,可以直接拨打12315或者登陆1231...
- 
		
		
		淘宝三月份电商活动时间表: 聚划算38大促 3月2日-3月8日 天猫空调节 3月3日 三八女王...
- 
		
		
		电商投诉可以通过国家工商行政管理总局进行投诉。而“12315”消费者投诉举报专线电话属于国家工...
- 
		
		
		快手平台最害怕投诉到“12315消费者投诉举报平台”或者是“北京市工商局&rdqu...
- 
		
		
		现在是网络信息的时代,时时刻刻都离不开网络的发展,最近几年出现了一种叫做一度智信的网络,据说它的价格比较优惠,套餐价格...
- 
		
		
		在互联网时代,在网上开店已经是大势所趋。可网上开店并不是一件容易的事,很多中小企业想要在激烈的竞争中脱颖而出,就需要提...
- 
		
		
		想要把一家淘宝店铺给做好,除了要保证商品的质量,提供优质的服务之外,还要知道运营的各种规则。淘宝店铺的运营规则是比较复...
- 
		
		
		现在这个社会,感觉什么东西都可以拿来炒,炒股票、炒房都是常规操作,除此之外,还有各种所谓的限定款,更是被炒得翻天,就拿...
- 
		
		
		高速移动互联网和智能手机的普及改变了人们的生活方式,电子商务逐渐成为小商品交易的主流。从去年7月某cat平台电商公司收...
- 
		
		
		淘宝网从最初的兴起到现在的繁荣局面,它一路走来靠的就是全民买卖,我们既可以做消费者,又可以充当卖家这个角色。因为在淘宝...
- 
		
		
		电商是现在非常重要的一种卖货渠道,通过线上卖货的方式为众多领域商家成功打开市场、提高销量,而且在不同的节日当中电商也会...
- 
		
		
		虽然现在已经是2021年了,但还有一些小伙伴不知道618是什么活动,今天小编就来简单说下18是电商的什么节日,以及61...
- 
		
		
		如今很多的电商平台,例如天猫、京东、唯品会等等都会不约而同推出各种电商节日,其中比较出名的节日有618。很多商家纷纷会...
- 
		
		
		快手最开始是用来制作以及分享动图的手机应用,后来变成短视频社区,之后有了直播功能,很多博主开始直播带货,但快手的直播带...
- 
		
		
		西凤酒也是当前大家都比较熟悉和喜欢的一款白酒品牌,不过只要是比较熟悉这个品牌的人,应该都知道西凤酒针对不同渠道、不同地...
最新发布
- 快递打电话说我的快递丢了要给我赔钱是真的吗
- 京东保价过期有成功的吗?京东超过七天保价技巧
- 邮政保价怎么赔偿
- 淘宝平台介入在哪里找
- 淘宝买东西快递丢件怎么赔偿?淘宝买的东西快递丢件了怎么办
- 快递6个月忘记领怎么找回
- 优衣库几月份打折力度最大?优衣库春季新品什么时候打折
- 淘宝退货快递丢失怎么处理办法?淘宝退货快递丢了算谁的
- 京东保价可以申请几次?京东能否二次申请保价
- 买的steam一年后被找回怎么办
- 转转黑猫投诉有用吗
- 防晒霜保质期三年,开封一年还能用?防晒有效期是多久
- 黑猫平台是干什么的?黑猫投诉有什么用?黑猫网站是正规的吗
- 安卓原神充值后悔了怎么退款
- 买书哪个网站便宜正版?买书便宜的网站
- 淘宝页面没有淘菜菜怎么添加?怎么把淘菜菜添加到淘宝首页
- 怎么找快递员上门取件
- 京东自营保价多少天?京东手机保价多少天
- 黑猫投诉订单编号是什么意思?黑猫投诉订单号怎么写
- 退货不退赠品卖家会不会找你
随便看看
- 闻女鞋甜女鞋味道,闻女士运动鞋里脚臭味2022-08-08
- 爱奇艺白金会员可以登录几个设备?爱奇艺白金会员可以登录几个电视2023-03-07
- cdp是什么牌子化妆品,cdp化妆品适合什么年龄段的2021-06-10
- 安耐晒防晒霜怎么辨别是否为正品,怎么辨别安耐晒是不是正品2021-06-04
- 黑猫投诉商家不回复怎么办?黑猫投诉如果商家不回复咋办2022-05-26
- 豆腐乳哪个牌子好吃,中国最好吃的豆腐乳排名2021-06-07
 
				 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			