如果消费者通过菜鸟驿站寄快递,选择的是上门取件,菜鸟驿站上门取件这项服务本身是不收取任何费用的,消费者不需要为此额外的付钱,只需要支付实际产生的快递费用就可以了。
按照菜鸟驿站的工作流程当菜鸟驿站的工作人员收取快递之后,会进行称重或者是包装,有时候也会将快递带回网点进行称重或者是包装,接下来菜鸟驿站的工作人员就会向消费者发送运费信息,消费者通过菜鸟裹裹软件完成支付就可以了。消费者在付钱的时候只需要支付实际的快递费用即可,没有其他的费用。
另外如果消费者在寄快递的时候属于淘宝退货有运费险,此时运费一般是由运费险承担的,消费者只需要支付运费险无法承担的差额部分就可以了。如果运费险可以完全的报销,消费者无需支付任何的费用。
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