菜鸟上门取件是不能选择快递公司的,菜鸟裹裹施行的是快递员抢单机制,会随机发到申通、圆通、韵达、中通、百世、极兔等快递公司订单,然后快递员进行抢单操作,用户在菜鸟裹裹上只可以选择预约上门取件的时间。
菜鸟裹裹在2020年5月12日宣布,在全国2800多个区县,用户都可以通过菜鸟裹裹APP进行预约下单,在全国范围内,预约取件的2小时内,会有快递员来上门取件。而且从2021年4月15日起,菜鸟裹裹上门取件服务为免费,不收取服务费用。
菜鸟裹裹上门取件流程:
1、在手机上打开菜鸟裹裹APP,然后点击应用界面顶端的寄包裹,在弹出的界面中选择快递员上门取件,之后分别填写收件人和寄件人的详细信息;并且选择好上门取件的时间,填写物品信息以及确认付款方式,然后勾选阅读协议,点击立即下单即可。
2、下单完成后,在预约好的时间段内等待快递员上门取件,之后可以在菜鸟裹裹APP上查询到相关的快递信息。
除此以外,菜鸟裹裹还贴心的开通了代取代寄包裹的服务,用户可以通过手机号绑定亲友关系,方便对全家的快递包裹进行管理,真正做到省心省力,满足消费者的高效快递服务体验。
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