买到变质牛奶索赔可以找商家索赔,如果商家不配合的话直接找消费者协会进行投诉,需要注意的是,如果找有关部门介入最好先将变质的牛奶送去有关部门检测,并且保留好相关的购买记录。
买到变质牛奶索赔技巧:
1、保留好相关证据
如果买到了变质的牛奶,直接带着牛奶和购买小票找商家进行赔偿,一般来说商家是需要全额退款,并且支付相关的医疗费、误工费的。
2、送去有关部门检验
如果商家拒不赔偿,直接将变质的牛奶送去工商部门检验,并且保留好检验结果。
3、向消费者协会投诉
凭借工商部门出具的检验报告和购买小票,直接到消费者协会进行投诉,消费者协会受理以后会要求商家进行退款,并且支付10倍的金额作为赔偿,同时该商店还会承担相应的行政处罚。
需要注意的是,因为牛奶属于保鲜食品,因此大家购买回去以后一定要注意保存方式并且及时饮用,如果发现牛奶变质应当第一时间找商家解决,并且送到工商部门检验。
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