拼多多买东西不发货可以选择找商家协商、找官方客服进行投诉以及申请退款这三种办法。拼多多一直不发货想要申请赔偿的话,直接在个人中心页面联系官方客服进行投诉即可,注意提交证据的时候一定要详尽,客服受理后会尽快予以解决。
拼多多买东西不发货怎么办?
1、找商家协商,如果大家还想要商家发货的,建议去找商家进行提醒,有时候商家不发货可能是订单量太大或者忘记上传发货信息了,此时提醒一下就能解决问题。
2、找官方客服投诉,一般官方受理后会根据实付金额计算赔付金额,然后直接从商家店铺的保证金中扣除,将赔付金额以无门槛优惠券的形式发放到投诉者的账户中。
3、申请退款,这种比较适用于着急收到货的朋友,如果确定商家短期内无法发货,直接申请退款去别的店铺再次购买即可。
拼多多一直不发货怎么申请赔偿?
在拼多多个人中心页面,点击进入“官方客服”,依次选择申请处罚商家-发货物流问题-商家长时间不发货-下一步,进行相关证据的填写和上传以后,点击“立即提交”,一般官方客服会在受理投诉的5个工作日内处理完毕。
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