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闲鱼介入卖家最怕什么

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编辑：海淘族

闲鱼介入后卖家最怕的是买家提供的证据能够证明卖家或卖家商品存在问题，如宝贝描述不符、质量问题未提前说明等，这些都是对买家有利的。如果买家的证据能够证明是卖家的过错，那么闲鱼介入后会判定卖家输，卖家需要向买家退款。

闲鱼介入一般是指买卖双方发生纠纷申请客服介入或小法庭介入，买卖双方都需要提供相应的证据证明自己无过错，或是证明是由于对方导致的矛盾、纠纷等。不同情况下对买卖双方的影响不一样，分为对卖家有利的情况和对买家有利的情况。

对卖家有利的情况是：

1、闲鱼不支持7天无理由退货，因此若买家在无理由的情况下强制要求退货、退款，即使闲鱼介入卖家也是占理的一方，买家的退货要求很难达到。

2、闲鱼不支持对买家自身原因造成的质量问题进行退货，因此如果买卖双方交易完成后，买家自己造成商品损坏或出现其他质量问题，要求退货、换货、退款等，是无法实现的。

对买家有利的情况是：

1、闲鱼规定，卖家在售卖商品时需提前告知买家商品是否存在瑕疵等质量问题。如果买家购买时卖家未告知，或是商品详情中也未提及质量问题，买家收货后才发现而卖家拒不承认，协商不成的话，买家可要求闲鱼介入，帮助自己退货、退款。

2、卖家售卖的商品与描述不符，如果买家在购买商品A后收到的确实商品B，与卖家在平台提供的商品A不一样，卖家属于欺骗行为，申请闲鱼介入后通常会直接判定卖家过错。

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