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天猫退货运费谁承担,七天无理由退货运费谁出

编辑:海淘族

现在淘宝以及天猫等多个平台都推出了七天无理由退货,这对促进消费还是起到了很不错的效果,只不过很多人还是不知道在七天无理由退货的产生费用怎么处理,天猫退货运费谁承担?七天无理由退货运费谁出?

七天无理由也就是因为不喜欢或者是不合适造成的退货行为,这种一般邮费都是需要买家自己承担的;但如果是因为商品质量、发货物流或者是双商协调好由卖家承担运费的话,这种基本都是需要卖家支付费用了;还有一种情况就是商品在换货以及维修的时候需要邮寄,这种情况运费也是约定为卖家承担。

现在七天无理由的产品都是购买了运费险的,如果费用在赔偿范围之内的话,卖家或者是买家都是不需要承担费用的,但如果最大赔偿费用的话,超出的部分就需要根据上述情况来进行支付。如果双方因为运费产生纠纷的话,就需要申请小二介入进行处理。

七天无理由虽然买家可以随便退货,但如果不是因为质量问题造成的在,只是自己主观意识上不喜欢的话,这种情况所产生的运费大部分都是需要买家承担的。

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