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天猫不赠送运费险了吗?天猫运费险怎么没有了

编辑:海淘族

天猫上并不是所有的商品都赠送运费险,如果商家没有运费险,消费者也可以自行购买。天猫运费险没有了的原因有两个,第1个是商家没有赠送运费险,第2个是可能是因为消费者的退货率过高导致消费者的运费险被取消了。

为什么天猫上面没有运费险?

商家没有为消费者赠送运费险

天猫平台上的运费险都是由商家自主选择购买的,如果商家购买了卖家版的运费险,那么消费者在下单的时候就可以直接看到。具体的位置可以在商品详情页面上查看,商品详情页面上有一个“服务”栏目,点击进去,如果里面包含“退货运费险”,那么就是商品支持卖家版运费,在下单的时候无需自行购买运费险。

运费险被取消了

平台的运费险是由商业保险公司提供的,并不是平台的强制性服务,如果消费者近期退货率比较高,就会导致保险公司认为消费者的风险比较高,这种时候就有可能会直接取消消费者的运费险。运费险被取消之后通常会暂停一段时间,等到退货率降下来之后就会重新开通。

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