“12315”是消费者投诉举报专线电话,而“010-12315”是北京市的消费者投诉举报专线电话。有不少网友反馈北京市该电话打不通、没人接的问题,原因可能是,没有在工作时间段拨打或者当前拨打电话的用户太多了,业务繁忙导致占线。
现在实行双号并行的制度,也就是说在整合后,12315热线号码会继续保留,但拨打过去的电话将有12345中心负责统一接听、解答、登记,如果网友在拨打“010-12315”专线电话占线的情况下,可以选择拨打“010-12345”市长热线,提供“7x24小时“全天候人工服务。而12315人工客服接听时间为:星期一至星期五的早上8:30—12:00和下午2:00—5:30,其余时间拨打是打不通的。
拓展:
北京市各区县消费者协会投诉电话及地址:
投诉电话 | 地址 | |||
北京市东城区消费者协会 | 010-64057602 | 东城区北小街后永康胡同17号 | ||
北京市西城区消费者协会 | 010-66168698 | 西城区西四羊肉胡同120号 | ||
北京市宣武区消费者协会 | 010-63523427 | 宣武区南菜园街5号 | ||
北京市祟文区消费者协会 | 010-67239743 | 崇文区双玉中街41号 | ||
北京市朝阳区消费者协会 | 010-87314923 | 朝阳区双龙南里129号楼 | ||
北京市海淀区消费者协会 | 010-62557505 | 海淀区海淀南路倒座庙9号 | ||
北京市丰台区消费者协会 | 010-63442474 | 丰台区菜户营东街乙360号 | ||
北京市石景山区消费者协会 | 010-68863218 | 石景山八角北里工商局院内 | ||
北京市门头沟区消费者协会 | 010-69844940 | 门头沟区新桥大街37号 | ||
北京市房山区消费者协会 | 010-69367937 | 房山区良乡西路22号 | ||
北京市通州区消费者协会 | 010-69543560 | 通州区新华大街 | ||
北京市大兴区消费者协会 | 010-69249 | 大兴区黄村大兴工商分局南楼3层 | ||
北京市顺义区消费者协会 | 010-69442440 | 顺义区城关镇便民街西口2号楼 | ||
北京市平谷区消费者协会 | 010-69962872 | 平谷区平谷镇林荫北街3号 | ||
北京市怀柔区消费者协会 | 010-69642225 | 怀柔区南马道4号楼 | ||
北京市密云县消费者协会 | 010-69057315 | 密云县沙河村 | ||
北京市昌平区消费者协会 | 010-6974996 | 昌平区城区镇煤市口胡同 | ||
北京市延庆县消费者协会 | 010-69187315 | 延庆县东外大街57号 | ||
北京市燕山消费者协会 | 010-69336029 | 燕山工商分局一层 |
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找不到淘宝上的红包签到,或没有签到红包入口的原因有:用户不是受邀客户、用户的淘宝账号未与支付宝账号绑定、淘宝app版本...
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有的用户的手机淘宝没有签到红包入口的原因有:用户没有受到手机淘宝官方邀请、淘宝账号没有与支付宝账号绑定、手机淘宝没有更...
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用户的淘宝没有每日签到的原因可能是:用户没有受到手机淘宝官方邀请、淘宝账号未与支付宝账号绑定、淘宝app不是最新版本。...
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用户的淘宝不能签到的原因有几种,分别是:用户未被邀请参与签到活动、用户的淘宝账号未与支付宝账号绑定、淘宝版本未更新至最...
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手机淘宝最新版本没有签到红包的原因可能有几种:用户没有受到手机淘宝官方邀请、淘宝账号未与支付宝账号绑定、系统卡顿。用户...
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如果用户的手机淘宝没有签到界面,原因可能有几种,分别是:用户不是淘宝的邀请客户、用户的淘宝账号未与支付宝账号绑定、淘宝...
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淘宝最新版本的红包签到在淘宝首页左上角【签到】入口;也可以在右下角【我的淘宝】页面找到【红包签到】入口。如果淘宝没有红...
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新版淘宝签到没有了或找不到的原因,可能有以下几种:用户没有受到手机淘宝官方邀请、淘宝账号未绑定支付宝账号、系统卡顿。如...
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淘宝签到入口不见了、不显示的原因可能是:用户不是签到活动的受邀客户;用户的淘宝账号未绑定支付宝账号、用户的淘宝app版...
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淘宝签到活动其实还在进行中,部分用户的手机淘宝没有签到活动入口的原因可能是用户不是被邀请客户、淘宝会员账号没有绑定支付...
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淘宝签到入口在首页的左上方【签到】,或者是点击【我的淘宝】-【红包签到】进入签到页面;还能通过使用签到口令进入红包签到...
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