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拼多多物流几天不动会有赔偿？拼多多物流一直不动申请赔付

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编辑：海淘族

拼多多物流几天不动的话，核实是物流异常是会有赔偿的。如果是商家未在发货时限内上传商品订单对应的真实物流单号到拼多多后台的话，该订单就会被自动标识为延迟发货订单，并且会发放给消费者无门槛现金券并且扣除商家的保证金或贷款金。拼多多物流一直不动也可以申请赔付。

拼多多订单被自动标识为延迟发货订单的话，会按照3元一单的标准从商家店铺账户的保证金及或贷款金额中扣除对应的消费者赔偿金，并发放给延迟发货订单所对应的消费者同等金额的50年有效期无门槛现金券。

商家上传快递单号后，24小时内没有物流信息更新或快递显示已经揽件，但是在接下来的24小时内没有物流更新的，也属于物流异常，可以直接在平台上反映情况，向商家或客服申请理赔。对理赔结果不满意的话也可以直接投诉物流或商家。

在拼多多上怎么反映物流异常情况？

方式一：直接联系商家询问；

方式二：联系拼多多客服，在客服对话框发送“物流异常”，然后选择你要查询的订单，等待工作人员的回复即可；

方式三：如果是商家一直不发货的情况可以在平台上催发货：

1、进入拼多多后打开个人中心，点击【官方客服】；

2、进入官方自助服务后，点击催发货即可。

拼多多物流不动，怎么投诉商家或投诉物流？

方式一：投诉商家

1、进入拼多多后打开个人中心，点击【官方客服】；

2、进入官方自助服务后，点击【申请处罚商家】；

3、进入页面后，选择【发货物流问题】；

4、根据实际情况选择举报原因，点击【下一步】后，进行相关内容的填写，最后【提交举报】即可。

方式二：投诉物流

1、找到问题订单，进入订单详情，点击【查看物流】-【物流服务】；

2、进入页面后点击【物流投诉】；

3、选择你要投诉的内容即可。

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