苏宁易购的投诉中心就是苏宁易购的官方网站,官网的地址为https://www.suning.com/。如果消费者需要投诉,可以先登录这个网站,然后在首页点击页面右侧的“在线咨询”图标,然后选择在线客服就可以了。苏宁易购的投诉方法还有电话投诉,如果用户需要投诉卖家,可以直接拨打4008365365苏宁客服热线投诉。
苏宁易购的投诉中心是什么?
苏宁易购的投诉中心就是苏宁易购的官方网站,如果消费者需要投诉,可以先登录苏宁易购的官网,官网的地址为https://www.suning.com/。然后消费者需要点击首页页面右侧的“在线咨询”选项,然后点击在线客服,直接在对话框里输入投诉然后接入人工客服就可以了,通过在线客服中心投诉是比较简单的。
还可以通过以下方式投诉苏宁易购的卖家:
1、消费者可以拨打苏宁易购的总部的客服电话投诉第三方卖家,苏宁的官方客服热线是4008365365,电话接通之后按照语音提示跳转到人工坐席然后向客服表达自己的诉求就可以了。
2、消费者也可以通过微博平台投诉苏宁卖家,具体的投诉方式就是可以先编辑好自己的投诉信息,然后在末尾选择@苏宁易购的官方账号。苏宁易购的微博账号的运营人员看到之后就会通过私信联系消费者,消费者需要向对方提供自己的订单号。
3、消费者也可以直接拨打卖家所在地的市场监督管理局的电话,具体的就是对方所在地的电话区号加上12315,例如北京市的就是01012315.
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