拼多多申请仅退款并不是百分之百成功的,要想成功退款,需要有合适的理由以及充足的证据。若是商品质量并无问题,或者与商家并无纠纷,是不能成功退款的。拼多多百分百退款思路是:若发现商品存在质量等问题,可以提供相关证据并申请退款。提供的相关证据包括商品照片、商家聊天记录、订单号等。
拼多多如何申请仅退款?
方法一:尚未收到商品(以待发货为例)。
1、打开【拼多多】APP;
2、进入【首页】后,点击右下角【个人中心】,进入个人页面;
3、若是【待发货】或【待收货】的商品,点击相关选项,进入订单页面;
4、找到相应的订单,点击【申请退款】,即可跳转至退款信息页面;
5、在退款信息页面,根据实际情况填写【申请类型】、【申请原因】、【申请说明】、【联系电话】,并上传相关证明后提交申请即可。
方法二:已收到商品(以超售后期为例)。
1、在【个人中心】页面,在【我的订单】一栏点击【查看全部】;
2、找到想要申请退款的订单,点击【申请退款】;
3、此时会提示消费者有两个选项,分别是【直接联系商家】和【填写问题】,消费者可以自行选择。若是选择【填写问题】,即可跳转至下一级;
4、在【填写问题】页面,根据实际情况填写相关信息并上传证据即可提交。
【注意】
提交退款申请后,就需要等待商家处理。若商家同意退款,即可成功退回付款金额;若商家拒绝退款,可与商家进行沟通协商;若协商未果可以申请平台客服介入。
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