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为啥拼多多一介入就退款成功？拼多多怎么强制给买家退款

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编辑：海淘族

其实拼多多介入也不能保证会退款成功，一般客服介入后退款成功的原因是因为证据充足，经过审核后客服判定商家或商品确实存在某些问题，因此会退款给消费者。当消费者提交退款申请后，拼多多会给商家48小时的处理时间，若商家未进行处理，到时后系统会强制商家自动退款给买家。

拼多多的退款规则如下：

1、买家可在以下时间范围内提交退款申请：买家已付款至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时间内申请。

2、如买家已提交退款申请，但商家在48小时内未操作，则系统默认商家同意退款申请，系统自动退款。

3、如果商家拒绝了买家的退款申请，买家在约定时间内，可以重新修改申请或者重新申请。

4、如商家同意了退款申请，系统会自动操作退款。

【温馨提示】

假如店铺的近30天的干预单量和干预率在一段时间内不断增高的话，那么店铺便会被服务平台系统软件限定，例如清楚资源位、严禁上资源位、清除广告宣传、严禁上架等。

若是因为商品存在质量问题，或与商家产生纠纷，消费者申请退款后被商家拒绝，消费者可以申请客服介入，由客服来解决此事。一般情况下，消费者的证据充足的话，是可以成功退款的。但若是发现证据不充足，或是恶意退款，则会被驳回申请。

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