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京东人工客服怎么转人工服务？京东怎么转不了人工客服

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编辑：海淘族

在京东平台上想要转接人工，要先建立与人工客服的对话窗口，接着在对话框中输入“人工客服”，点击“联系人工客服”就可以了。消费者转接不了人工客服可能是因为当前咨询人数过多导致的，建议消费者过段时间后再次尝试，或者是不要关闭对话窗口耐心排队就可以了。

寻找京东人工客服的方法如下：

1、在浏览器上搜索【京东官网】；进入官网首页后，点击右侧的登录；完成登录后返回到首页；接着点击首页上方的【客户服务-在线客服】；进入与京东客服的对话页面，输入“我要转人工”（如果输入一次没有转接成功可以多输入几次）；直到出现【联系人工客服】选项，并点击；接着选择弹窗中问题类型并点击【进入人工客服】；即可转接成功。

2、打开【京东APP】；进入首页后点击右下方【我的】；接着点击【客户服务】；进入界面后点击下方的【在线客服】；在对话页面输入【转人工】（如果输入一次没有转接成功可以多尝试几次）；直到页面出现【联系人工客服】选项，并点击；接着选择弹窗中的问题类型并点击下方的【进入人工客服】选项；即可召唤人工客服。

3、拨打950618京东官方客服热线，在接通后，根据语音提示进行操作即可转接。

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