若消费者发现淘宝泄露个人信息,处理方法是找淘宝客服投诉,这也是最直接的一种方式,通过联系淘宝在线客服或者拨打淘宝9510211客服电话的方式均可。淘宝信息泄露处理方式具体介绍如下,仅供参考:
淘宝个人信息泄露该怎么办?
1、首先打开手机淘宝,然后点击【我的淘宝】,再选择【设置】。
2、接着点击【账号与安全】,再点【安全中心】,选择【举报与反馈】,然后点击【信息泄露】。
3、然后按问题提示选择对应的内容,订单交易要选择具体的订单,选完后点击下一步。
4、根据提示选择有无资金损失,若有的话,要填写损失的金额。
5、再选择对方联系你的方式,并且填写对方联系的时候使用的联系方式。
6,再根据提示选择自己与对方首次联系的时间,点击下一步,描述事件的发生过程并上传相关的截图证据,点击确认即可,等待淘宝处理即可。
淘宝卖家泄露买家信息的处罚:
1、如果淘宝核实会员卖家确实有泄露他人信息的行为,一般会给予严重违规行为6分/次的处理。
2、如果违规情节一般的,每次扣B类2分;违规情节严重的,每次扣B类6分;情节特别严重的,每次扣B类48分。
网购要想避免个人信息泄露,平时要注意这些:
1、要谨防钓鱼网站。网购的时候,不要轻易接收和安装不明软件,还有不要随意填写银行账户和密码。
2、妥善处置快递单,快递单上有网购者的姓名、电话、住址等信息,拆快递扔的时候,要把快递单上的个人信息涂抹掉。
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