导致用户有“极速退款为什么有的可以 有的不行?为什么有些订单不能极速退款”的疑问,可能是出现了以下4种情况的发生:一、用户信誉评级不符合要求;二、极速退款已超出可用额度;三、存在还没有还款的极速退款催缴单;四、商家不支持极速退款服务。
以淘宝平台为例,出现有的订单可以使用极速退款,有的不行的原因如下:
1、用户信誉评级不符合要求。
淘宝平台会定期评定淘宝买家信誉等级,用户的信誉必须达到“优秀”或“极好”等级,才能享有极速退款服务。
2、极速退款已超出可用额度
符合极速退款条件的淘宝账户会有0-5000元不等的极速退款额度。一旦超过这个额度,就会出现暂时无法使用极速退款服务的情况。
3、存在还没有还款的极速退款催缴单。
淘宝用户在使用极速退款服务的时候,如果出现了被平台判定需要退回平台垫付金额,却没有退回等违规操作的话,也会出现暂时没有极速退款服务的情况。
4、商家不支持极速退款服务。
淘宝平台并没有强制规定所有商家必须开通极速退款服务,商家可以根据实际情况自行选择。不过,像售后订单、先试后买、闲鱼或使用过红包、花呗分期等交易类型的订单暂时不支持极速退款服务。
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