闲鱼买家在购买商品时,如果选择走验货宝,出具报告后,买家确定购买,就不能退了。买家确定要购买商品后,验货宝发出去是不可以退回商品的。若买家强行拒收,那么支付款也是无法退的,商品就只能交由快递公司处理了。所以买家在购买带有验货宝服务的商品时,一定要深思熟虑。
闲鱼验货宝是闲鱼平台为保障平台交易安全和货品品质推出的新型交易保障服务模式,即针对符合条件的商品交易流程,由具有鉴定和检验经验的第三方查验服务商,通过平台为买方提供第三方验货服务的验货担保交易模式。
由于验货宝商品有验真服务,所以不支持七天无理由退货,在一定程度上减少了售后纠纷。闲鱼买家购买带有验货宝服务的商品时,建议确认需要商品后,再选择购买。虽然验货宝平台出具验真报告后,买家还有机会拒绝购买,但是如果是由于买家个人原因拒绝购买商品的,可能会需要在买家付款的款项内扣除验货费用。
如果买家是在出具验真报告后确认购买了,然后又不需要商品的情况下,可以尝试与卖家沟通,如果卖家同意退货退款的情况下,可以选择拒收商品快递,然后让卖家召回商品快递,卖家在经查验商品无损后,在扣除快递费用和验货费用,退还部分款项给买家。但如果卖家不愿意退货,那么是无法强制要求的。
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