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淘宝提醒我疑似虚假评论，淘宝此评价可能存在虚假风险

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编辑：海淘族

若被淘宝平台提醒评论疑似虚假那么是有可能有风险的，卖家可以先观察一下评价是否会自动被系统删除，如果没有被系统删除，那么只能申诉处理。如果是买家，也要看一下自己的账号的处罚情况，可以尝试着向官方客服进行申诉。

淘宝提醒评论疑似虚假是什么原因造成的?

根据淘宝平台的规则，淘宝后台的大数据系统会根据淘宝用户的数据进行分析，如果大数据系统认为有异常就会发出提醒。导致出现疑似虚假评价提醒的原因有很多，比如店铺的交易有明显的虚假交易行为，如刷单，另外用户在还没有收到货物的时候就对商品做出了评价也有可能会被判定为虚假评价，用户的评论内容有违规行为，比如泄露了个人信息或者是在评论当中打广告也属于虚假评价。

淘宝提示疑似虚假评价应该怎么办?

1、淘宝出现虚假评价提醒之后，后台通常会直接删除相关的评价信息，这种时候淘宝店主通常可以不用去管这个评价，对店铺的影响并不大。

2、如果店铺因为出现了虚假交易情况被处罚了，店主可以尝试着进行申诉。店主可以通过千牛软件联系卖家版客服，要求人工客服帮助自己进行申诉。

3、如果评价当中存在泄露个人信息的情况，商家可以保存好凭证接心”着去“恶意行为投诉中，选择“异常评价”进行投诉。

买家被提示虚假评价应该怎么办？

如果买家被提示自己的评价有虚假评价风险，可以先关注自己的账号的反映情况，通常情况下系统会自动删除相关的评论。而且系统也会对相关的账号进行处罚，比如禁言或者是暂时封禁。买家只要注意不再去发布类似的评价就可以了，如果是系统误判也可以找官方客服申诉。

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