消费者购买商品下单成功了也是可以修改地址的,若商品还没有发货,那么消费者可以自行在平台【待收货】处找到订单进行修改;如果消费者购买的商品已经发货,那么消费者可以联系商家让商家联系快递方进行修改;如果消费者下单后还未付款,可以取消订单,重新选择新的收货地址下单购买。
关于淘特收货地址的问题如下:
消费者如何更改收货地址?
消费者可以先打开淘特APP,然后再点击我的,进入我的页面,然后再点击设置,点击收货地址,这样可以更改自己的收货地址,并把它设为默认地址,这样下单时就可以直接默认该送达地址了。注意,消费者在下单时一定要提前设定好自己的收货地址。避免因为收货地址没选对,影响了自己的签收。
淘特货物没有发到收货地址怎么办?
消费者首先可以在淘特APP的【我的】页面中点击右上角的【客服】图标,选择【在线客服】或是【热线客服】,让客服查询一下目前的包裹物流状态,让其帮助自己催促物流或是投诉。也可以直接在商品订单物流页面查找到派送员的电话,这时消费者便可以直接联系快递员,询问快递员相关情况,并要求快递员给一个合理的解释并且将快递包裹送回。
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