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百亿补贴买到假货怎么办?百亿补贴买到了假货怎么投诉

编辑:海淘族

拼多多百亿补贴上购买到假货是可以假一赔十的,买家在拼多多平台上购买的东西是直接享受卖家提供的正品与质量的保障服务,若收的的商品是假货,可以得到十倍的现金券兑换。购买到假货可以直接联系拼多多官方客服投诉卖家。

若用户在百亿补贴购买到假货投诉商家的流程:

1、打开拼多多APP,在【首页】右下角的【个人中心】点击【官方客服】的选项;

2、选择【申请处罚商家】的按钮,进入投诉商家页面;

3、在举报中心页面,选择【商家欺诈】选项;

4、在举报原因页面选择【出售假冒品牌商品】的选项,并点击【下一步】按钮;

5、接着根据页面提示,输入购买商品的订单,填写自己的诉求,然后点击【提交举报】,交给官方客服去处理就可以了。

若官方客服审核通过,那么是会联系客服协商赔偿事宜的,通常是赔付现金或是现金券等。

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