若用户在闲鱼平台被投诉或是举报后不进行申诉,那么违规是会成立并且平台会按照审核的结果给出相应的处罚限制。若是买家不进行申诉,那么是有可能会被限制账号权益,如被禁言、扣分等;若是商家不进行申诉,那么是有可能会被限制上新并下架商品等。具体情况要按照投诉类型来看。
闲鱼用户违规怎么进行申诉:
1、首先进入闲鱼 APP,点击“我的”,然后找到“帮助与客服”-“客户中心”,或者您可以联系人工客服进行服务;
2、在客服中心里选择“违规申诉”并根据原因选择申诉的违规名称;
3、选择后,页面会弹出解决方案,用户可按系统提示进行操作。
闲鱼常见的违规行为有:骂人、微信引流、个人介绍与商品信息夹带广告、频繁切换登录设备、高频率重复操作等。用户在使用闲鱼平台时要注意该类情况,若存在违规的情况可以拨打9510222闲鱼热线,联系人工客服帮忙处理。
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