闲鱼收货太快被冻结资金这种情况还是常见的,如果买家快速确认收货就会导致该笔订单款项被冻结。碰到这种情况,卖家可以自己在闲鱼平台申请解冻,也可以与买家进行沟通,由买家帮助卖家解冻资金。
闲鱼买家收货太快导致资金被冻结,应该怎么办?
1、卖家自己在平台申请解冻。
首先卖家要在申请前与买家沟通,然后打开【闲鱼】APP,点击【我的】-【帮助与客服】,再点击【在线客服】,输入相关问题、发送订单,申请解冻,闲鱼平台的客服会联系买家,核实情况,并根据实际情况进行处理。
2、与买家沟通申请解冻。
如果卖家与买家沟通后,买家愿意帮忙申诉,买家可以打开【闲鱼】APP,点击【我的】,找到【帮助与客服】,点击【在线客服】,输入【资金解保】,再点击【我是买家,我要帮卖家解冻】,找到相应订单,申请解冻。
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