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闲鱼违规支付宝余额被冻结怎么办

编辑:海淘族

如果因为闲鱼违规,导致支付宝余额被冻结,用户可以尝试着联系闲鱼平台客服申请解封。是否能够解除冻结是不一定的,具体的要看用户的违规情况以及平台的审核情况,如果申请失败,只能等待系统自动解封。

如何申请解除资金冻结?(资金被保护的情况下)

1、用户可以先打开手机上面的闲鱼软件,然后直接点击页面下方的【我的】选项,进入到个人页面;

2、在个人页面上直接选择【帮助与客服】,然后选择【在线客服】,进入到和【闲小蜜】的对话页面上;

3、接下来在对话框上直接输入“资金解保”,然后根据系统提示选择对应的订单发送过去,按照系统提示进行操作就可以了;

4、用户提交审核之后,闲鱼平台官方客服通常会联系买家询问真实的情况,然后会根据买家的回复以及具体的交易行为进行判定,如果审核通过资金就会解冻。

温馨提示:

另外如果用户支付宝余额被冻结是因为发生了交易纠纷被投诉造成的,可以先尝试着联系对方解决纠纷,或者是向客服提交证明材料申请解冻。

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