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闲鱼确认收货后发现东西有问题怎么办

编辑:海淘族

闲鱼确认收货后发现东西有问题可以先联系卖家,协商是否可以售后,如果协商未果可以联系官方客服进行处理。不过闲鱼确认收货后想要维权的难度系数较大,除非有明确的举证,证明收到商品时就存在质量问题。因此建议消费者们在收到快递包裹后,不要急着确认收货,一定要检查清楚商品与商家描述是否一致、是否存在质量问题。

闲鱼确认收货后发现东西有问题怎么办

1、与卖家协商,看看能否申请售后

如果发现货物有问题可以试着跟卖家沟通看看,卖家同意就可以申请售后。

2、联系闲鱼官方客服处理

可以直接在闲鱼平台上联系人工客服,跟客服说明情况,并发送相关聊天记录。也可以直接拨打闲鱼热线电话95102222,找人工客服处理此事。不过买家确认收货后才发现东西出了问题,那么则需要更多的真实有力的证据来证明才可以,不然是很难投诉成功的。

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