当前位置:首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

闲鱼上付完款卖家封号了怎么办

编辑:海淘族

闲鱼买家在闲鱼平台购买商品付完款,如果发现卖家被封号话,买家也不需要担心,即使卖家的账号被封禁,账号里的交易订单还是可以正常进行的,买家可以自由选择申请退款或者是选择继续交易。

卖家的账号被封禁,并不影响对交易订单进行发货或者是其他售后服务。如果买家想要选择继续交易,那么卖家在买家没有任何操作的情况下,会正常对订单进行发货,建议买家在收到商品时当面验收,如果商品有问题,直接选择拒收并申请退款。如果商品没有问题,那么买家可点击确认收货。

如果买家在卖家未发货前想要关闭订单,那么可以直接申请退款。如果是在卖家发货后想要申请退款,需要得到卖家的同意才可以。由于卖家的账号被封禁后无法进行正常的聊天,买家可以在订单发起退款申请让卖家联系自己,如果卖家拒绝退款申请,买家可以找闲鱼客服介入处理。

相关知识