闲鱼订单即使删除了,但评价是不会被删除的,并且订单删除了评价也是还在的。如果评价中涉及不文明的辱骂词汇、泄露隐私或脱离平台第三方联系方式等情况,可以找人工处理核实评价内容存在不当言论,然后申请屏蔽或者删除相关评价。如果是恶意差评那就需要保留好证据,还可以拨打闲鱼客服电话9510222,找到人工客服,向客服陈述消费者恶意差评的事,再将自己提前准备好的证据整理好提交给客服,一般在客服核实无误后都会将相关评价删除或是屏蔽。
订单差评会对店铺有哪些影响:
1、平台会降低商家的店铺权重,店铺的流量、曝光度等会慢慢减少。
2、有差评的店铺会影响消费者的购买意向,影响交易量。大多数消费者往往在购买商品时会看下评价,如果发现店铺评价不好,一般是会有顾虑的,往往会打消在该店铺卖商品的的想法,更不用说二次购买了。
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