闲鱼运费在买家下单时就能在订单页面直接进行查看。若商品在闲鱼上是包邮的,那么买家不能看到运费,不包邮的商品买家下单时就可以查看到卖家设置的运费。不过不包邮的商品只能查看到买家设置的运费,具体实际卖家支付的快递费用买家还是无法查看的。
闲鱼上的运费若是卖家设置的“按距离估算”,则是根据买家与卖家之间的实际距离、商品体积重量来进行的综合核算,所以运费价格是不固定的,具体以页面显示的金额为准。
买家若对运费金额存在争议,如果有条件,可以直接联系快递/物流公司进行调查。若对卖家设置的运费或者智能运费估算的运费不满意,可以联系卖家进行协商,让卖家更改运费金额。如果拒绝修改运费或多卖家的处理结果不满意,也可以让闲鱼官方客服介入来进行处理。
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