苹果app意外订阅是能够申请退款,但不一定能够申请成功。一般苹果APP意外订阅退款是否能成功,要以苹果公司实际处理情况为准。正常情况下,每个账户首次申请退款都会通过,第二次退款申请的通过审核难度会加大,多次退款会被苹果判定为“恶意退款”,申请退款的成功性也就越来越低。
根据苹果公司的规定,用户在90天以内的订阅订单都是可以申请退款的,用户可以通过官网用发邮件的方式进行申请退款,也可以直接打苹果客服电话申请退款。而在拨打苹果客服电话申请退款时,需要提供相关的订单号,然后说明要申请退款的原因,例如失误点错了、忘记关闭自动续费等等最近申请退款。
如果消费者是以邮件的方式申请退款,那么在消费者提交问题报告表单之后会收到系统回复的问题受理邮件,正常同意退款的情况下,相关客服经理会直接在邮件里面告诉什么时候可以返还退款,如果有任何问题也可以直接联系这位客服经理的邮件,客服经理也会持续的回复,直至问题处理结束。
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