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京东退款两次后退款窗口找不见了

编辑:海淘族

京东退款两次后退款窗口找不见了可以联系商家说明情况,也可以直接与京东客服进行联系,申请官方介入,这样就可以进行进一步的退款处理。不过在申请官方介入的时候,是需要提供相关证据的。

京东【申请退款】的选项一般只能申请两次,当申请过两次退款之后,【申请退款】的选项就会自动消失,此时想要完成退款的话可以与商家取得联系,若商家同意退款,便会发送退款提示,买家点击【确认】就可以。

如果京东商家不同意协商,拒不退款或完全没有理会,可以与京东客服进行联系,其主要就是阐明相关情况,这样官方客服就可以帮助买家进行产品退款。但要注意,若商品已经购买了很长的时间,那么官方客服的处理过程可能就会比较久,在这期间需要耐心等待。

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