部分用户反馈现在的快递都放在菜鸟驿站不派送了,这其中主要原因可能是快递设置了放到菜鸟驿站;或者也有可能是家中无人或联系不上收件人,所以把快递都放在菜鸟驿站不派送了。用户可以联系菜鸟驿站官方客服帮忙设置为送货上门,也可以直接自己在菜鸟APP中设置。
一般情况下包裹是否放入驿站取决于各家快递跟驿站站点的合作,如果人们想让快递直接派送到指定位置,那么可以通过打开【菜鸟】APP—在【我的】页面上选择【服务中心】—在自助工具栏中选择【收货设置】,然后按照自己的实际需求设置驿站送货上门服务即可。
当设置成功后包裹到达驿站,系统会提示驿站该用户是送货上门用户,驿站会根据自己实际运力进行调整。
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