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快递到本地三天还没有派送，快递到本地后就没动静了

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编辑：海淘族

快递到达本地之后三天还没有派送一直没有动静，可能是当地网点积压的快递数量比较多造成的，另外也有可能是丢件了，消费者可以拨打快递公司总部的电话督促处理。另外消费者也可以选择和商家客服联系，要求商家处理快递问题。

快递到本地三天了还没有派送应该怎么办?

1、首先客户可以先拨打快递公司总部的客服电话，查询快递的具体情况。中通快递的客服电话是95311，顺丰快递的客服电话为95338，圆通快递的客服电话为95554，中国邮政EMS的电话为111823，京东物流的电话为950616，韵达快递的电话为95546，德邦快递的电话为95353，申通快递的电话为95543，百世快递的电话为95320，极兔快递的电话为956025。

2、如果快递公司反馈当地积压的快递数量比较多，客户可以要求自行前往快递公司取件，也可以要求快递公司优先为自己派送。

3、如果快递公司反馈自己的快递已经丢失了，这种时候客户可以要求理赔。如果客户购买过保价服务，客户可以要求快递公司按照保价的标准赔偿。如果客户没有购买过保价服务，那么快递公司通常就是赔偿5倍运费或者是10倍运费。

4、如果客户投诉之后，快递公司不受理或者是敷衍了事，客户可以选择直接向国家邮政局申诉网站申诉，国家邮政局申诉网站的网址为https://sswz.spb.gov.cn/。

5、如果消费者是购物下单的，消费者也可以选择直接联系商家，要求商家的客服人员督促处理物流问题。另外消费者也可以选择通过快递公司的官方微信号联系联系客服人员，要求客服反馈处理。

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