就多多买菜来说它是有人工客服的,大家可以拨打商家热线,即021-53395088。另外,也可以通过多多买菜小程序查找人工客服。各位消费者只需要在自己的订单下方便可以找到人工客服,并和其取得联系。
为了让大家更清楚了解如何找到多多买菜的人工客服,接下来会进行详细介绍:
1、首先各位用户只需要在微信小程序里打开【多多买菜】并进入。
2、各位用户进入到多多买菜的主页以后,便可以在右上角找到【订单】,再点击进入。
3、各位用户进入到【订单】页面后便可以看到自己的各项订单,包括【待付款】、【待收货】、【待评价】以及【退款/售后】等订单。
4、为了方便各位用户查看,大家只需要选择【全部】便可以看到所有订单,此时用户们只需要选择相应的订单进入便可以在底端看到【平台客服】,点击进入后可以选择常见问题,若智能回答不能解决,则可以在新页面的底端选择【联系官方客服】,这样就可以和人工客服取得联系。
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