如果消费者发现自己的快递显示已签收,但是自己没有收到快递:可能是快递员将快递私自签收了,或者是放到了菜鸟驿站等地方;也有可能是自己的快递被自己的亲朋好友签收了;还有可能是系统显示错误;或者是快递公司在投递的时候出现了错误。
快递显示已签收但自己未收到是什么情况?
1、快递员私自签收或者是放到其他地方
有的时候快递员为了赶时间,就有可能将快递私自签收,或者是将快递放在菜鸟驿站、其他的快递驿站当中,此时消费者可以联系一下快递员,要求对方重新派送。
2、亲朋好友代签
有时候快递员找不到本人的时候,就会选择找收件人的亲朋好友代为签收,或者是放到收件人住处、门卫等地方,此时消费者可以联系一下快递员,咨询一下具体的情况。
3、系统显示错误
有时候快递公司的系统会出现错误,已经在途的快递会显示已经被签收,此时消费者可以联系一下快递公司的客服人员。
4、投递错误
有时候快递员工作失误,可能就会把属于自己的快递误投到其他的地方,此时消费者可以联系一下快递员,要求对方将快递重新取回。
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