当前位置:首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

淘宝换货是不是要先确认收货,淘宝申请换货步骤

编辑:海淘族

一般网购平台比较多,在淘宝会有很多个人或者商家在网上购买,如果因为对网购产品的不满、嫌弃、损坏而出现退货的现象,建议直接在网上申请退款,通过流程退货。那么淘宝换货是不是要先确认收货,淘宝申请换货步骤是什么?

您不要确认收货,退货前必须提前与卖家沟通。

第一种是在线申请退款

提前联系卖家客服后,获取卖家提供的退货地址,在线申请退货操作。卖家同意退货,买家直接发快递并上传快递单号,卖家等待退款或等待系统到时自动退款。目前无需在线验证收据。这是一个正常的在线退货流程,没有任何争议和问题。

其次,没有直接在线申请退货操作。

要退货,请在线联系卖家的客户服务。这时候卖家可以和买家沟通,直接付款给买家,以免影响店铺的退货和汇率。如果卖家提前向买家付款,买家可以直接在线查看收据。这种运营一般在一些中小店的运营。为了更好地管理未来的销售,我们使用其他操作方法添加好评。维护每个订单的信息或正常交易流程。虽然不建议这样做,但如果卖家特别担心,该产品仍然可以被视为不喜欢。然后就可以举手发快递,及时把快递号退给卖家。

在退回任何物品之前,请不要忘记联系卖家的客户服务。确认无误后,请安排快递寄送。

相关知识